الحضور القيادي والاتزان
تطوير النبرة والإيقاع والوقفات، وضبط الإيماءة والتواصل البصري والوقفة أمام المنصّة، مع الحفاظ على أسلوب الشخصية وهيبتها وطبيعتها
تطبيق: افتتاح حديث رسمي، ثم مراجعة الصوت والصورة كلٌّ على حدة
تدريب كبار الشخصيات VIP Coaching
لمقامك الرفيع،
حضورٌ يليق برسالتك
تحضير شخصي للشيوخ والوزراء وأصحاب المعالي والسعادة وكبار المسؤولين، للخطابات الرسمية والإحاطات والمقابلات والمواقف التي تتطلب دقّة واتزاناً
جلسات فردية تُبنى حول مسؤولياتك، وطبيعة المناسبة، والوقت المتاح لك
ناقش احتياجك بخصوصية
الرسالة توازي حجم المسؤولية
الاستعداد للموقف،
بكل تفاصيله
قد تكون المناسبة كلمة افتتاحية، أو إعلاناً مهماً، أو مقابلة مباشرة، أو إحاطة أمام مجلس قيادي، ولكل منها طريقة مختلفة في الإعداد والأداء
نبدأ من الدور الذي تمثّله والرسالة التي تريد توضيحها، ثم نعمل على المحتوى والصوت والحضور وإدارة الأسئلة معاً، بالتنسيق مع مكتبك أو فريق الاتصال عند الحاجة
لمن؟ الشيوخ والوزراء وأصحاب المعالي والسعادة، ورؤساء الجهات ووكلاؤها، والقيادات العليا وكبار المسؤولين والمتحدثون باسم المؤسسات
محاور البرنامج
ثمانية مجالات،
ومسار يناسب مهمّتك
تُختار المحاور ودرجة التعمّق فيها
بعد جلسة تحديد الاحتياج
هندسة الرسالة الاستراتيجية
تحديد ما ينبغي أن يفهمه المتلقي، وترتيب الرسائل والأدلة والأرقام، وشرح القرارات المعقّدة بلغة دقيقة تراعي اختلاف الجمهور وحدود الصلاحية
تطبيق: رسالة واحدة بثلاث صيغ — إحاطة قصيرة، كلمة رسمية، وإجابة إعلامية
الخطاب الرسمي والكلمة الرئيسية
بناء افتتاحية ذات معنى، وتسلسل متماسك، وأمثلة تخدم الفكرة، وخاتمة واضحة، مع تدريب على الملقّن وبطاقات التذكير والالتزام بالوقت
تطبيق: بروفة لخطاب فعلي مع مراجعة النص وتوقيت الإلقاء
إحاطات صنّاع القرار
تقديم الخلاصة أولاً، وتوضيح السياق والخيارات والمفاضلات، وفصل الحقائق عن التقديرات، وتحديد المطلوب من الاجتماع بصورة موجزة
تطبيق: إحاطة من ثلاث دقائق تتبعها أسئلة ومقاطعات
المقابلات والمؤتمرات الصحفية
الإجابة المباشرة، والتعامل مع الأسئلة المركّبة والافتراضات غير الدقيقة، والمحافظة على الرسالة دون مراوغة، وتوضيح ما يمكن الإفصاح عنه
تطبيق: مقابلة مسجّلة ومؤتمر صحفي مصغّر بأسئلة غير معلنة مسبقاً
التواصل في الأزمات وتحت الضغط
صياغة موقف أولي مسؤول يوضّح المعروف وما يزال قيد التحقق، وإظهار التعاطف، وشرح الإجراء التالي، وتجنّب التكهن والوعود غير المسندة
تطبيق: بيان أولي يعقبه تطوّر مفاجئ وأسئلة متابعة ضاغطة
الدبلوماسية والبروتوكول في الحديث
اختيار عبارات المخاطبة والانتقال بين الرسمية والقرب من الجمهور، ومراعاة الفروق الثقافية والألقاب والتوقيت وإيقاع الحديث عند وجود ترجمة
تطبيق: كلمة ترحيبية وحوار رسمي بالتنسيق مع متطلبات المكتب والمراسم
الحوار القيادي والمواقف الحسّاسة
الإنصات، وطرح الأسئلة الدقيقة، وتوضيح الاختلاف باحترام، وقيادة حوار صعب باتزان، وإنهاء الاجتماع بخلاصة ومسؤوليات واضحة
تطبيق: محاكاة اجتماع مغلق يتضمن اعتراضاً أو اختلافاً في وجهات النظر
كيف نعمل معاً؟
من الإحاطة الأولى إلى البروفة الأخيرة
- 01
نفهم الموقف
المناسبة والجمهور والهدف والوقت المتاح، والرسائل التي يتولى المكتب أو فريق الاتصال اعتمادها
- 02
نقيّم الأداء
حديث قصير أو مادة يمكن مشاركتها، لتحديد أولويات واضحة في الرسالة والصوت والحضور وإدارة الوقت
- 03
نحاكي ونراجع
بروفات متدرجة، وأسئلة غير متوقعة، وملاحظات دقيقة، ثم إعادة التطبيق على الموقف نفسه
- 04
نجهّز الظهور
مراجعة نهائية للنص والإجابات والملقّن والمنصّة، وخطة تحضير قصيرة تسبق المناسبة
ما الذي تخرج به؟
أدوات عملية
للظهور المقبل
يُتفق على المخرجات المناسبة ضمن نطاق الجلسات
- خريطة رسائل من صفحة واحدةالفكرة الأساسية والأدلة والعبارات التي تحتاج إلى توضيح
- نص خطاب أو بطاقة إحاطةصياغة قابلة للإلقاء مع الوقفات والتوقيت ونقاط التركيز
- بنك أسئلة وأجوبةالأسئلة المتوقعة والحسّاسة وحدود الإفصاح المتفق عليها
- مراجعة أداء وخطة متابعةأولويات محددة وتمارين قصيرة ومقارنة قبل التدريب وبعده عند السماح بالتسجيل
نراجع التقدّم بمعايير واضحة: دقّة الرسالة، واختصار الإجابة، والالتزام بالوقت، واتزان الصوت والجسد، والتعامل مع السؤال الصعب
خصوصية وتنسيق مباشر
مساحة آمنة للتحضير والمراجعة
قبل البدء، نتفق على الحضور المصرّح له، وطريقة مشاركة النصوص، وما إذا كان التسجيل مطلوباً، ومن يطّلع عليه، وآلية تسليمه ومدة الاحتفاظ به وحذفه
يمكن تنفيذ الجلسات في مقرّ الجهة أو في مساحة مناسبة للمحاكاة، مع تنسيق التجهيزات والمواعيد مع المكتب المعني، واستخدام سيناريوهات بديلة عندما تكون المعلومات الفعلية حسّاسة
استعداد لمناسبة محدّدة
تحضير مركّز لخطاب أو مقابلة أو إحاطة قريبة
مسار تطوير فردي
جلسات متتابعة لتحسين الأداء وتثبيت المهارات
تنسيق مع المكتب
مواءمة الرسائل والبروفات مع فريق الاتصال والمراسم
مع سومر حرتك
خبرة في الرسالة والأداء
يستند التدريب إلى خبرة سومر في تطوير المتحدثين والإلقاء والأداء الصوتي ولغة الجسد، وتقديم برامج للجهات الحكومية والمؤسسات منذ عام ٢٠٠٥
استعرض سجل الخبرات ←لنناقش احتياجك
طلب استشارة فردية
شارك الموقف الذي تستعد له والهدف من الجلسات، لنحدّد معاً أولويات العمل وطريقة التنفيذ
يُتفق قبل بدء الجلسات على خصوصية المحتوى والتسجيلات، ومن يطّلع عليها وكيفية تسليمها
يجهّز النموذج طلبك في تطبيق البريد لتراجعه وترسله، ويمكنك التواصل مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف